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常见问题

2011-11-30 10:47

问:在婚划算购买商品需要有婚划算帐号吗?

答:在婚划算购物,需要有婚划算的帐号才可以进行后续的订单流程,所以购物前要先登录婚划算商城。

问:婚划算帐号需要填写什么信息?

答:婚划算商城注册是只需要填写用户名、密码、邮箱即可,你可以使用QQ、新浪微博、支付宝、百度等帐号来绑定婚划算帐号。

问:我从一淘网搜索商品进入了婚划算商城,为什么会显示我已经登录了?

答:因为我们是支付宝的合作商家,并与一淘、支付宝实现一键登录,如果你在一淘网使用了支付宝登录,进入婚划算商城后将自动登录。

问:为什么我登录了,在购买时又提示我要登录?

答:这种情况比较少见,可以尝试重新登录,如果仍没有登录成功,建议先清除浏览器缓存,再进行登录,清除方法:浏览器菜单-〉工具-〉internet选项-〉删除-〉COOKIE。

问:我在付款的时候,总是没有付款成功是什么原因?

答:如果是银行提示未付款成功,则可能有以下几个方面:

1.没有开通网上银行支付;2.付款超过了当日限额;3.付款超时。具体可咨询各家银行的服务热线。

问:我没有网上银行,如何付款呢?

答:婚划算目前支持支付宝、财付通、网银在线三种线上支付,你可以通过线下汇款的方式,由婚划算为您充值预存款,通过预存款来完成订单支付。

划算商城汇款帐号

开户行徽商银行股份有限公司合肥高新开发区支行
账号1020 8010 21000 735211
户名合肥婚划算信息技术有限公司


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